Le lead est un terme anglais qui désigne le fait d’obtenir des informations sur un prospect, c’est-à-dire une personne intéressée par un produit ou un service.
Le lead est donc l’information que vous allez obtenir sur votre prospect et qui va vous permettre de le contacter pour lui proposer votre produit ou service. Cet article va vous aider à comprendre comment faire pour obtenir des leads et les transformer en clients.
Sommaire
ToggleComment contacter le service client LEAD ?
Pour contacter le service client lead, vous devez envoyer votre demande à l’adresse suivante : email protected
Quelles sont les coordonnées du service client LEAD ?
Pour joindre le service client lead, il vous suffit de remplir le formulaire de contact. vous pouvez également les approcher par téléphone en appelant au +33 1 84 79 28 20. vous pouvez aussi envoyer un e-mail en écrivant à l’adresse email protected. enfin, vous pouvez les contacter par courrier postal à l’adresse suivante : lead - service client - 10 rue du débarcadère 75017 paris.
J'ai oublié mon mot de passe, que dois-je faire ?
Vous avez oublié votre mot de passe ? rien de plus simple, vous n’avez qu’à cliquer sur le lien suivant : https://www.my-business-plan.fr/mon-compte/identifiant-oublié.html
Je ne parviens pas à me connecter, que dois-je faire ?
Vous ne parvenez pas à vous connecter à votre espace membre ? voici les différentes raisons de ce problème :
- votre mot de passe est invalide. veuillez le réessayer.
- votre nom d’utilisateur ou votre adresse mail sont erronés.
- le serveur a rejeté la requête pour une raison inconnue.
Je rencontre des difficultés techniques, que dois-je faire ?
Il est possible que vous rencontriez des problèmes techniques lors de la création de votre site. pour cela, il faut être en mesure d’identifier les raisons qui sont à l’origine de ces difficultés. sachez qu’il existe plusieurs solutions pour résoudre ce type de problème :
- réaliser une mise à jour du logiciel si le problème est lié au thème ou au cms
- faire appel à un professionnel pour optimiser votre site et le rendre compatible avec les différents navigateurs
Que faire en cas de problème avec ma commande ?
Pour toute question relative à votre commande, il est recommandé de contacter notre service clientèle. si vous avez des questions concernant l'état d’avancement de votre commande, nous vous conseillons de contacter directement notre service clientèle par courrier électronique. nous mettons régulièrement à jour les informations relatives aux délais de livraison et au statut des commandes. vos données personnelles ne sont pas transmises à des tiers. votre demande sera traitée dans les plus brefs délais, généralement dans les 24 heures ouvrées (du lundi au vendredi). pour faciliter le traitement de votre demande, n'hésitez pas à indiquer vos coordonnées et le numéro de la commande concernée. si vous souhaitez faire opposition au présent contrat ou si vous avez simplement besoin d’informations supplémentaires, vous pouvez joindre notre service clientèle en composant gratuitement le 0800 33 800 150 ou en écrivant un e-mail à info@tectona.com
J'ai une question sur un produit, qui puis-je contacter ?
Vous pouvez contacter le service clientèle en remplissant le formulaire de contact disponible sur la plateforme, en envoyant un courrier électronique à l’adresse mail suivante : email protected ou encore par téléphone au numéro 01 86 26 19 00. vous pourrez ainsi poser toutes vos questions et obtenir des réponses précises. pour toute autre question, n’hésitez pas à consulter la foire aux questions (faq), qui regroupe les questions les plus fréquemment posées par les clients. si vous ne trouvez pas votre réponse dans cette faq, vous pouvez envoyer un message privé à l’un des conseillers du site. il est également possible de faire une demande directement via le formulaire de contact disponible sur la page d'accueil du site internet et dans lequel il suffit de renseigner quelques informations personnelles afin que le service client puisse revenir vers vous rapidement.
Je souhaite faire un avis sur LEAD, comment procéder ?
Pour réaliser un avis sur lead, il vous suffit de cliquer sur le bouton « laisser un avis » en dessous de chaque évaluation. votre avis sera alors envoyé au site lead et publié en ligne après validation.
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En conclusion, il faut tout de même garder à l'esprit que la rédaction d'un article de blog demande un minimum d'investissement et de temps. Il est important pour vous de savoir quels sont les contenus qui intéressent le plus votre audience afin de pouvoir écrire des articles qui seront régulièrement lus.